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- Cuestiones de competencia “incidentes jurisdiccionales”
A menos que se especifique lo contrario, los materiales, en cualquier sitio web de CasaClick se presentan únicamente con el propósito de promover el hardware, equipos informáticos, software, periféricos, redes, accesorios y otros productos y servicios disponibles en México. CasaClick no garantiza que los materiales en cualquier sitio web de CasaClick sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier situación particular. Aquellos que decidan acceder a un sitio web de CasaClick lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, cuando y en la medida que las leyes locales sean aplicables.
- Terminación
Estos Términos de Uso son efectivos hasta que sea terminado por cualquiera de las partes. Su acceso a todo el sitio web de CasaClick podrá prescindirse de inmediato y sin previo aviso de nosotros a nuestra única discreción, si usted no cumple con cualquier término de estas condiciones de uso. Tras la terminación, debe dejar de utilizar el sitio web de CasaClick y destruir todo el material obtenido de dicho sitio, así como todas sus copias, si se hicieron bajo los términos de estas Condiciones de Uso o de otra manera. Usted puede terminar en cualquier momento, suspender el uso del sitio web de CasaClick. Tras la terminación, usted deberá destruir todos los materiales obtenidos de cualquier y todos los sitios además de toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones de esta, si se hicieron bajo los términos de las presentes Términos y Condiciones de Uso o de otra manera.
- Aviso y procedimientos para realizar reclamaciones de infracción de derechos de autor
Las notificaciones de infracción de copyright demandada deben ser enviadas al Agente Designado del proveedor de servicios. Deberá presentarse una notificación a la siguiente agente designada: CasaClick S. de R.L de C.V. ubicada Calle La Cienega # 3, Col. Residencial Villa Coapa, Tlalpan, Ciudad De Mexico, C.P. 14390. +52 (55) 3871519 (no contamos con tienda de atención directa al público).
Para ser eficaz, la notificación debe ser una comunicación escrita que incluya lo siguiente:
- Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;
- Identificación de la obra con derechos de autor la cual se alega, han sido violados o varias obras en un solo sitio en línea están cubiertos por una sola notificación, y una lista representativa de tales obras en ese sitio;
- La identificación del material que se demanda ha sido infringida o para ser objeto de la actividad infractora y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser inhabilitado, e información razonable y suficiente para permitir al proveedor del servicio localizar el material;
- Información razonable y suficiente para permitir al proveedor de servicios contactar al denunciante, como una dirección, un número de teléfono y en su caso, dirección de correo electrónico en la cual la parte demandante puede ser contactada;
- Una declaración de que la parte demandante tiene una creencia de buena fe que el uso del material descrito en la reclamación no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley;
- Una declaración de que la información en la notificación es exacta y bajo pena de perjurio, de que se autorice la parte reclamante para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.
- Disposiciones y provisiones generales
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- Exactitud de Información y Descargo de responsabilidad de garantía
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CasaClick no acepta devoluciones en los casos que permite la ley incluyendo, pero no limitado a, productos adquiridos bajo pedido, productos personalizados y licencias de software.
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¿Garantía o devolución?
Cuál sea tu solicitud, garantía o devolución, siempre será necesario realizar la gestión correspondiente al generar un reporte en tu pedido. Nos comprometemos a realizar el envío del producto en forma y a tiempo, sin embargo, somos conscientes de las imperfecciones o detalles que se puedan presentar durante el envío. Tú podrás hacer uso de tu seguro de envío generando el reporte necesario, describiendo los detalles encontrados. Nuestro ejecutivo de ventas te ayudará a resolver esta problemática y, en caso de ser necesario, se devolverá el producto para realizar el reemplazo o reembolso. Para realizar el reemplazo o reembolso el producto deberá estar empacado con los empaques originales. CasaClick solicitará evidencia (fotos y/o videos) de las imperfecciones o detalles que presenta el producto.
Sin embargo, si los productos se encuentran en buenas condiciones, pero presentan fallas al inicio o después de días de uso por un defecto ajeno al proceso de envío, será necesario generar el reporte para hacer válida tu garantía. Nosotros te brindaremos información puntual para gestionar la garantía directamente con el centro de servicio autorizado por la marca de tu producto.
¿Cómo generar un reporte?
En caso de que tengas un problema con uno o varios productos de tu pedido, podrás generar un reporte del producto correspondiente en la sección de mis pedidos dentro de tu cuenta.
HE LEÍDO Y ESTOY DE ACUERDO CON LOS ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA CONFIRMAR LA ORDEN.
